SaaSVision: uma solução integrada, dinâmica e inteligente para a gestão de óticas

O mercado está em constante evolução e a cada dia vemos surgir novas tecnologias, novas formas de fazer negócio e, também, novas maneiras de vender e comprar.

Diante de tantas mudanças, o consumidor se tornou ainda mais exigente, buscando não somente por preço, mas também por uma experiência de  compra inovadora. Isso é, os varejistas que pretendem atingir seu máximo potencial, precisam oferecer meios modernos e encantadores para o momento da venda, onde a digitalização entra como fator-chave, pois garante mais eficiência e agilidade aos processos. Além disso, com as ferramentas certas, as empresas estão melhor posicionadas para competir e ganhar mercado diante de tantos concorrentes.

Quando falamos do segmento de óticas, isso não é diferente. Hoje já existem tecnologias que permitem aplicar o digital na loja física, oferecendo o que há de melhor na experiência e  otimizando toda a gestão, desde a frente da loja até a retaguarda. 

No entanto, para alcançar bons resultados, é importante escolher um sistema para óticas que realmente atenda a todas as suas necessidades e, para te auxiliar a tomar uma decisão consciente, neste artigo iremos apresentar o SaaSVision, uma solução integrada, dinâmica e inteligente para a gestão de óticas. Continue a leitura e saiba mais!

Uma gestão descomplicada: conheça as tecnologias que compõem o SaaSVision

O SaaSVision nasceu de uma parceria entre a VisioLens e a SaaSTec Labs, que uniu o que há de melhor e mais moderno em sistemas de atendimento e demonstrativo de lentes, integrando toda a gestão comercial e de retaguarda do negócio. 

A solução foi desenvolvida exclusivamente para óticas, com dois softwares que possuem recursos para promover uma melhor experiência de compra ao cliente e facilitar o acompanhamento do negócio por parte dos lojistas.

O módulo VisioLens é a parte do sistema dedicada a encantar o cliente com atendimento personalizado, padronizado e 100% digital. Já o SaaSERP é voltado para a gestão comercial e de retaguarda, garantindo mais controle e agilidade na loja.

7 vantagens de contar com o SaaSVision na sua ótica

Com apenas um tablet, o SaaSVision facilita os processos diários das óticas, fornecendo recursos que resultam em um crescimento escalável e efetivo. Confira as principais vantagens da solução:

• Atendimento padronizado em 100% digital

O SaaSVision torna o atendimento das óticas padronizado e totalmente digital, capacitando a equipe para vender lentes com maior valor agregado e gerar uma experiência diferenciada ao cliente, deixando para trás, por exemplo, processos manuais e catálogos de produtos impressos.

• Demonstração dos diversos tratamentos de lentes de forma interativa

Este sistema para óticas conta com recursos que possibilitam demonstrações práticas e intuitivas sobre os diferentes tipos de tratamentos das lentes disponíveis, como campos visuais, tratamento antirreflexo, hidrofóbico, hidrorepelente, No-Risk, antiabrasivo, antiestático, Blue Control e outros, mostrando ao cliente os reais benefícios de cada lente.

• Ordem de Serviço completa e integrada

A integração total da Ordem de Serviço permite que, ao final das demonstrações, o cliente consiga acessar o resumo detalhado de suas escolhas e precificação. Além disso, o fechamento da venda também é integrado ao sistema, o que elimina a necessidade de escrever novamente os dados do pedido, gerando uma venda direta ao caixa.

• Simulação de espessura

Com o uso do sistema, o vendedor pode simular a espessura das lentes com base em cálculos ópticos, de acordo com a dioptria e o material da lente. Dessa maneira, o cliente tem uma noção mais clara de como ficará o seu produto pós produção.

• Tomada de medidas digitais

Com apenas um tablet, as tomadas de medidas DPN, altura, ângulo pantoscópico e distância ao vértice são realizadas digitalmente, trazendo também os dados da armação escolhida pelo cliente. Esses recursos proporcionam mais agilidade para o processo e evitam erros que poderiam resultar na refação do óculos, além de dispensar a compra de equipamentos ultrapassados como as “réguas escala” e os pupilômetros. 

• Venda indicativa, comparativa e sugestiva de lentes 

Com inteligência artificial e mais de 6000 parâmetros, o sistema permite que o vendedor apresente ao cliente a lente certa de acordo suas necessidades e hábitos diários de uso dos óculos, considerando fatores como quanto tempo ele passa em frente ao computador, nível de exposição ao sol e muito mais. Ou seja, uma experiência única e personalizada.

• Gestão eficiente e suporte humanizado

Além de garantir um excelente atendimento na frente de loja, o SaaSVision oferece mais robustez e funcionalidades para a gestão das óticas. Isso porque, ele permite controlar orçamentos, pedidos e vendas de forma integrada ao seu sistema de gestão, e também possibilita o acompanhamento do estoque e da área financeira, tudo em um único lugar.

As equipes de atendimento da SaaSTec Labs também veem nossos clientes não só como consumidores, mas também como seres humanos, por isso estamos disponíveis nos mais diversos canais de suporte disponíveis. Então, sempre que precisar, o cliente SaaSVision pode entrar em contato conosco por meio do nosso telefone, WhatsApp, E-mail ou Chat.

Todas essas funcionalidades proporcionam uma experiência de compra inovadora ao consumidor, levando mais eficiência e produtividade para a loja. 

Além disso, as óticas têm escalabilidade, segurança das informações e flexibilidade em acompanhar o fluxo dos dados, reduzindo custos e o tempo de resposta em transações. Tudo isso resulta no aumento do número de clientes atendidos e, consequentemente, do ticket médio de vendas.

Uma solução integrada, dinâmica e inteligente para a gestão da sua ótica: isso é o SaaS Vision

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